Política de Envío
🚚 Política de Envío – Tienda Leyenda
Fecha de vigencia: hoy
Correo de contacto: tiendaleyendaapoyo@gmail.com
En Tienda Leyenda, trabajamos para entregar tus productos de manera rápida, segura y responsable. Esta política explica cómo gestionamos los envíos.
🔍 1. Seguimiento del pedido
Una vez que el pedido es procesado y entregado a la transportadora:
Se envía un código de seguimiento por email.
El cliente puede monitorear el envío directamente en la página oficial de la transportadora correspondiente.
🛑 2. Problemas de entrega
No nos responsabilizamos por retrasos causados por:
Direcciones incorrectas o incompletas.
Ausencia del cliente en el domicilio.
Retenciones de la transportadora.
Factores externos fuera de nuestro control.
Si un paquete vuelve al remitente por motivos ajenos a Tienda Leyenda, será necesario pagar un nuevo envío.
📩 3. Contacto
Para dudas o consultas sobre tu envío:
📧 tiendaleyendaapoyo@gmail.com
Respondemos dentro de 24 a 48 horas hábiles.